Chính sách bảo hành của Kanzen trên toàn quốc

Thời gian bảo hành lâu dài

Thời gian bảo hành, bảo trì lên đến 6 năm với ghế massage, 5 năm đối với máy chạy bộ. Điều kiện bảo hành gồm:

Tất cả sản phẩm chính hãng của Kanzen phân phối tại Việt Nam

Các lỗi kỹ thuật của máy đến từ nhà sản phẩm

Sản phẩm nằm trong thời gian bảo hành theo quy định từ hãng

Bảo hành 24 tháng với ghế, 12 tháng với máy chạy tại nhà miễn phí. Hỗ trợ thay thế sửa chữa 50% trong những năm tiếp theo.

Sửa chữa tận nhà, nhanh chóng. Trực tiếp kiểm tra, thông báo lỗi nhận được sự đồng ý của khách hàng mới bắt tay vào thực hiện

Hướng dẫn xử lý sự cố nhanh – hiệu quả – an toàn

Hỗ trợ thay thế linh kiện với mức giá ưu đãi nhất sau khi hết hạn bảo hành

Dịch vụ bảo hành bảo trì, sửa chữa tại nhà

Cung cấp bảo hành, bảo dưỡng tại nhà

Kanzen cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa tại nhà khi nhận được yêu cầu từ khách hàng. Với sản phẩm không nằm trong diện bảo hành quá trình bảo dưỡng, tháo lắp hay sửa chữa đều được thông báo chi tiết tới khách hàng trước khi thực hiện. Kỹ thuật viên trực tiếp đến kiểm tra, tư vấn kỹ thuật và đưa ra hướng xử lý phù hợp nhất. Cung cấp bảo hành, bảo dưỡng tại nhà theo yêu cầu.

Bảo hành mở rộng với linh kiện thay thế

Kanzen hỗ trợ bảo hành mở rộng với hệ thống linh kiện nằm ngoài diện bảo hành. Bạn được hỗ trợ 50% sau khi hết thời gian bảo hành và nằm trong thời gian bảo trì máy. Tất cả linh kiện thay thế đều đảm bảo chính hãng, có đầy đủ giấy tờ theo tiêu chuẩn chất lượng.

Để biết thêm về các sản phẩm Ghế massage Kanzen, vui lòng liên hệ Hotline 092.2208.666 để được hỗ trợ thông tin chi tiết nhất.

KANZEN - CUỘC SỐNG HOÀN HẢO

Website: https://kanzen.vn/

Facebook: https://www.facebook.com/Kanzen.vn

Hotline: 092.2208.666